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    客户满意度Customer Satisfaction

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    彰泰集团在售楼盘客户回访表(已签合同)

    尊敬的业主:
          您好!我是彰泰集团客户中心的工作人员,感谢您长期以来对彰泰集团的支持,为了保持销售服务品质,提高置业顾问自身的专业水平,此次回访真诚的希望您对我们的销售服务提出宝贵的意见或建议。

      • *在售项目:
      • *业主姓名:
      • *联系方式:
      • *楼号:
      • *房号:
    • 以下为回访问题
    • 1、目前服务您的置业顾问是第几任置业顾问:
    • 第几任:
      姓名:
    • 2、您对置业顾问的服务态度是否满意:
    • 很满意
      满意
      一般
      不满意
      很不满意
    • 3、您对置业顾问的工作专业性是否满意:
    • 很满意
      满意
      一般
      不满意
      很不满意
    • 4、置业顾问解说楼盘的全面性您是否满意:
    • 很满意
      满意
      一般
      不满意
      很不满意
    • 5、购房所需相关办理的相关手续是否及时通知您,并提供相关帮助:
    • 很满意
      满意
      一般
      不满意
      很不满意
    • 6、彰泰集团相关活动您是否收到过邀请通知:
    • 7、签约后置业顾问是否还有持续的跟进服务:
    • 很满意
      满意
      一般
      不满意
      很不满意
    • 您对销售服务的意见或建议:
    • 注:很满意 100分,满意80分,一般60分,不满意40分,很不满意20分。
      "*"号为必填选项,请务必填写您的真实信息,方便我们及时回复您。

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